Preguntas frecuentes
¿Dónde se juegan los partidos?
La pista central del torneo es en el Mallorca Country Club, mientras que el resto de pistas de juego se encuentran en el Polideportivo Municipal de Magaluf. En Horarios puedes consultar los días que se juega en cada instalación.
¿Se pueden entrar móviles, cámaras u ordenadores al recinto?
Los móviles y las cámaras de uso personal sí están autorizados. Para el uso de cámaras profesionales deberás ponerte en contacto con el departamento de prensa. La entrada y uso de ordenadores en el recinto está totalmente prohibido. Ten en cuenta que no tenemos servicio de taquillas por lo que te aconsejamos que no lo lleves contigo.
¿Puedo grabar los partidos?
Queda totalmente prohibida la grabación de los partidos sin previa autorización de la organización.
¿Los niños pagan entrada?
Todos los niños menores de 6 años tendrán acceso al recinto de manera gratuita, siempre que no ocupen asiento podrán acceder a pista central. Los mayores de 6 años deberán precio de la entrada que indica en la web. Para más información, ponte en contacto con nuestro equipo de entradas: ticket@mallorcachampionships.com
¿Dónde está sentado el juez de línea?
El juez de línea y los bancos de jugadores están ubicados en el lado contrario a la grada.
¿Puedo venir con mi mascota?
No, no pueden entrar animales al recinto.
¿Cómo puedo saber qué jugadores juegan?
Consultando en la web el apartado de jugadores según vayamos confirmando, también iremos anunciando a las tenistas en nuestras redes sociales. Hasta unos días antes del torneo no saldrán las listas definitivas.
¿Cuándo se sabe cuándo juega cada jugadora?
La noche previa se sabrá quién jugará posteriormente al ser jornadas de eliminatoria.
¿Hay parking?
Hay un parking enfrente del recinto para aquellos que han adquirido entrada o sean patrocinadores. Aquellos que no tengan entrada no tendrán acceso a este aparcamiento.
¿Se puede salir y entrar del recinto?
Podrás salir y entrar las veces que quieras.
¿Cuáles son las páginas oficiales de venta de entradas?
Los canales oficiales de venta son nuestra página web y Entradas.com.
La organización no se responsabiliza de todas aquellas entradas compradas en páginas no oficiales.
¿Las entradas tienen algún recargo?
Todas las entradas tienen un coste adicional de 2€ de gastos de gestión. Durante el torneo, todas las entradas que se compren en taquilla tendrán un coste de 1€ adicional.
¿Se pueden reimprimir, cambiar o devolver las entradas?
Las entradas no se pueden reimprimir, no se hacen cambios ni devoluciones.
¿Es posible hacer apuestas en el recinto?
Las apuestas y pujas están completamente prohibidas y es motivo de expulsión del recinto.
¿Hay entradas de medio día o por partidos?
No, las entradas abarcan toda la jornada, independientemente de la hora que se acceda al recinto y los partidos.
¿Qué partidos puedo ver con mi entrada?
La entrada al torneo te da acceso a ver todos los partidos que tengan lugar ese día de competición en el Mallorca Country Club, además puedes asistir libremente a los partidos del Polideportivo Municipal de Magaluf.
¿En qué formato necesito la entrada para acceder al recinto?
Imprime en casa: Esta opción te permite descargar tus entradas en formato .pdf e imprimirlas una vez has hecho la compra online.
Mobile ticket: Esta opción te permite descargar tus entradas en tu móvil. Para descargar tus entradas, deberás hacer click en el enlace que encontrarás en el correo de confirmación. Una vez descargadas se añadirán automáticamente en la aplicación correspondiente:
Android = Passwallet Windows
Apple = Wallet
Una foto en el móvil o whastapp no sirve, ya que los lectores de acceso no lo leen.